השירותים של GoDev

אוטומציות ואינטגרציות

מחברים בין המערכות של העסק ומגדירים תהליכים שחוסכים העברה ידנית של מידע ומבהירים מה קורה בכל שלב.

מתחילים במה שהעסק צריך

כשאותו מידע עובר שוב ושוב בין טבלאות, מיילים ומערכות, כדאי לעצור ולבחון את התהליך כולו. יחד נגדיר מה מפעיל כל פעולה, איזה מידע צריך לעבור ומה עושים במקרה חריג. המטרה היא לבנות חיבור שמתאים לעבודה של העסק, עם דרך להבין אם הוא פעל ולטפל במה שדורש תשומת לב.

היקף שמתאים לפרויקט

מה אפשר לעשות יחד

  • מיפוי תהליך קיים והפרדה בין פעולות שדורשות החלטה לבין פעולות שאפשר לבצע באופן אוטומטי.
  • חיבור בין אתר, חנות ומערכות עסקיות באמצעות ממשקים זמינים.
  • הגדרת העברת מידע, עדכונים והתראות לפי כללים עסקיים מוסכמים.
  • תכנון טיפול במידע חסר, בפעולות חוזרות ובתקלות בחיבור.
  • תיעוד התהליך והאחריות על ההפעלה והתחזוקה שלו.

מכוונים לשימוש היומיומי

מה זה מאפשר לעסק

  • פחות צעדים חוזרים של העתקה והקלדה בין מערכות.
  • כללים ברורים יותר לגבי מקור המידע והפעולה שמגיעה אחריו.
  • אפשרות לזהות חריגים ולהעביר אותם לטיפול של האדם המתאים.
נדבר על הצורך שלכם

מהיכרות ועד המשך הדרך

איך מתקדמים

  1. מיפוי התהליך עם מי שמבצע אותו והגדרת הבעיה שרוצים לפתור.

  2. בדיקת הרשאות, ממשקים ותלויות בין המערכות.

  3. הגדרת התרחיש הרגיל, החריגים והנקודות שבהן נדרש אישור.

  4. פיתוח ובדיקה על דוגמאות מתאימות לפני ההפעלה.

  5. הפעלה מבוקרת, תיעוד ותיאום אופן המעקב והטיפול בתקלות.

מהעבודה של GoDev

לפני שמתחילים

שאלות שעולות בדרך

מה כדאי להפוך לאוטומטי קודם?

תהליך שחוזר על עצמו, מבוסס על כללים ברורים ויש בו מידע שאפשר לגשת אליו. נבחן גם כמה עבודה ידנית הוא יוצר ומה יקרה אם פעולה תיכשל, לפני שנבחר נקודת התחלה.

אפשר לחבר כל שתי מערכות?

האפשרות תלויה בממשקים, בהרשאות ובתנאי השימוש של כל מערכת. כשאין חיבור מתאים, נבחן חלופות ונבהיר את המגבלות לפני שמתחילים בפיתוח.

מה קורה כשהחיבור נכשל?

מגדירים מראש איך מזהים כשל, למי מודיעים ומה מותר לבצע שוב. בחלק מהתהליכים נכון להשאיר שלב ידני או אישור אנושי, במיוחד כשיש משמעות לפעולה כפולה או למידע חסר.

האם צריך להחליף את המערכות שכבר יש לנו?

לא בהכרח. מתחילים בבדיקה של הכלים הקיימים ושל המידע שצריך לעבור ביניהם. החלפת מערכת תיבחן רק אם היא נדרשת לפתרון או מתאימה יותר לצורך.

איזה תהליך אתם מבצעים שוב ושוב?

תארו לי מה מתחיל את התהליך, באילו מערכות הוא עובר ואיפה נתקעים.

נדבר על הפרויקט